Skip to content
ข้อกำหนด
zombie99 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
zombie99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ ขอบเขตนโยบาย และวิธีติดต่อเราหากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
นโยบายโปร่งใส
-
ติดต่อได้ตลอดเวลา
-
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและเขตอำนาจ
ตำแหน่งทางกฎหมายของ zombie99
การใช้งานบริการของ zombie99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อตกลงนี้ และสิทธิ์การเข้าถึงของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตนโยบายนี้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ zombie99 ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมโดยตรงและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้เพื่อรู้ว่าสิทธิ์ของคุณครอบคลุมถึงไหน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในส่วนบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบน zombie99 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมแต่ละประเภทอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมจากผู้พัฒนาเกม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ zombie99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่การใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น การขอใช้สิทธิ์ทำได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ในหน้านี้ และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี สามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลนี้แสดงแบบเรียลไทม์บนมือถือและเว็บ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในระบบ
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ด้านล่าง พร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ ยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือข้อมูลในบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการด้านบัญชีได้ในศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ครอบคลุมหัวข้อนโยบาย การชำระเงิน และการจัดการบัญชี
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินงาน ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ และคุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางสนับสนุน
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบหากปิดการใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ พร้อมระบุประเภทข้อมูลและเหตุผลของคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ
ฉันสามารถใช้งาน zombie99 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของเรา หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการทราบ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ zombie99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม ระบุว่าเป็นคำขอข้อมูลส่วนตัวและหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในระบบ
zombie99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ KBank หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไรหากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดที่บังคับใช้กับการใช้งานของคุณ