Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
zombie99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
zombie99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมในระบบ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ธุรกรรมตรวจสอบได้
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด
ขอบเขตการคุ้มครอง
รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ zombie99
เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่ อีเมล ชื่อที่แสดง และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อระบุตัวคุณในระบบและดูแลความปลอดภัยของบัญชี เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่คุณให้ความยินยอมไว้ล่วงหน้า เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านช่องทางของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลธนาคารของคุณไว้ในระบบของเรา บันทึกธุรกรรมที่ปรากฏในหน้าประวัติบัญชีของคุณแสดงเฉพาะสถานะและจำนวนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี zombie99 เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราและการประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเฉพาะ คุณมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายนั้นกำหนด
-
PromptPay
ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการโดยตรง เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมในบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลธนาคารหรือรหัสในระบบของเรา
-
SCB Easy
การฝากและถอนผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารไทยพาณิชย์ ข้อมูลที่แสดงในบัญชีของคุณบน zombie99 คือบันทึกสถานะเท่านั้น
-
KBank
ธุรกรรมผ่าน KBank ดำเนินการในระบบของธนาคารกสิกรไทย เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณโดยตรงในทุกกรณี
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้ระบุว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บ ใช้ และดูแล รวมถึงขอบเขตที่ชัดเจนว่าอะไรอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตน เช่น อีเมลและชื่อที่แสดง ข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้การดูแลของเราตลอดเวลาที่คุณมีบัญชีอยู่
-
ธุรกรรมและบันทึก
บันทึกการฝากและถอนในบัญชีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของระบบเรา คุณดูประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชี ข้อมูลส่วนนี้ใช้เพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
หน้าเกม ล็อบบี้ และเนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเรียกดูหน้าเหล่านี้อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพการแสดงผลเท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการเกมมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก เราไม่ควบคุมการเก็บข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองตลอดเวลาที่ใช้บริการกับเรา การขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากข้อมูลที่แสดงไม่ตรงกับความจริง คุณแก้ไขได้ทันทีในขั้นตอนที่กำหนด หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ในบางเขตอำนาจศาลคุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศนั้น เราพร้อมตอบสนองคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ได้แก่ อีเมล ชื่อที่แสดง และประวัติธุรกรรม
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณเปลี่ยนแปลง แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าหรือแจ้งทีมสนับสนุนเพื่อดำเนินการให้
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้เพื่อขอรายละเอียด
-
ขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์
-
แชทสนับสนุน
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
หน้าบัญชีของคุณ
ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องผ่านทีมสนับสนุน
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ zombie99 รักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อดูแลข้อมูลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านระบบ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างการเชื่อมต่อ ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจมีผลต่อการใช้งานบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่คุณใช้งาน และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ผู้ติดต่อด้านข้อมูล
หากต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
zombie99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ อีเมล ชื่อที่แสดง และบันทึกธุรกรรมในระบบ เราไม่เก็บข้อมูลธนาคาร รหัส PIN หรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง เพราะธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ประมวลผลในระบบของผู้ให้บริการนั้นเอง
ฉันดูข้อมูลที่ zombie99 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมลได้ทันที
zombie99 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่คุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน ผู้ให้บริการเกมในล็อบบี้ของเราดำเนินการในระบบของตนเองและไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวของคุณจากเรา
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่
ได้ คุณส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านทีมสนับสนุน การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ บางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเก็บบันทึกบางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใดก็ตามอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน และบันทึกธุรกรรมแสดงในหน้าบัญชีของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์
ฉันต้องทำอะไรหากสงสัยว่าข้อมูลของฉันถูกใช้ไม่ถูกต้อง
ติดต่อทีมสนับสนุนทันทีผ่านแชทหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุบัญชีและรายละเอียดที่สงสัย ทีมของเราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด